Quelles sont les attentes en matière d’expérience client dans un hôtel 2 étoiles à Paris ?

Les hôteliers le savent : les clients sont de plus en plus exigeants dans de nombreux domaines et l’hébergement n’y fait pas exception. Pour eux, il est important de se démarquer et le fait d’avoir un...

Comment choisir un artisan électricien qualifié pour des travaux à la maison ?

Que ce soit pour la construction d’une maison ou lors de la rénovation d’un bien ancien, l’électricité est un poste indispensable. Il convient de faire appel à cela à un artisan électricien, mais comment faire...

A découvrir ...

Méfiez vous des idées qui puent !

C’est le slogan de la campagne de SOS Racisme contre la libération de la parole raciste : "Méfiez vous des idées qui puent. Ne devenez pas le porte-parole de l’intolérance." Le papier toilette, ça...

Voyager écolo avec Autour du Bio

Sur Autour du Bio, retrouvez un guide de produits bio très complet et englobant tous les aspects de la vie quotidienne. Découvrez de nombreux services liés au tourisme vert et au commerce équitable. Cette rubrique vous...

Dictionnaire des mots du sexe d’Agnès Pierron

Demain, le 3 juin 2010, sort un ouvrage qui va faire référence, puisqu’en 900 pages, Agnès Pierron a réalisé un "Dictionnaire des mots du sexe" (Balland Éditeur) ! Ce dictionnaire thématique explore les...

La SNCF va expliquer ses tarifs inexplicables…

Il parait que dans toutes les gares, dès demain, des brochures seront à la disposition des voyageurs pour expliciter les tarifs de plus en plus complexes de la SNCF ! Malheureusement, ils n’ont pas prévu de les...